STAND September 2021

Wir bitten Euch:

• Wir bitten Euch, gesund anzureisen - sollten Anzeichnen von Krankheit auftreten bitten wir Euch nicht anzureisen.
• Bei Check-In in unseren Ferienwohnungen und in unserem Cafe und im Sportshop beachtet bitte die 2G-Regeln.
• Um Euren Urlaub voll ausnützen zu können, bitten wir Euch uns Eure persönlichen Daten vor Anreise mitzuteilen, so wird die Wartezeit beim Check In verkürzt. (Betrifft unsere Ferienwohnungen)
• Wir müssen Eure persönlichen Daten in unserem Cafe und in unseren Appartements erfassen. Natürlich unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien. 
• Wir bitten um Bezahlung der Ferienwohnung im Vorfeld via Banküberweisung.
• Sollten Anzeichen währen des Aufenthaltes auftreten, bitte sofort Kontakt mit uns aufzunehmen.

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Unsere Maßnahmen gegen das Coronavirus Portis Appartements

• Regelmäßige Corona-Tests unserer Mitarbeiter
• Desinfektionsmittel an Eingängen/Ausgängen
• Regelmäßiges Lüften der Allgemeinräume
• Auf Händeschütteln verzichten wir, wir begrüßen Sie mit einem Servus das von Herzen kommt
• Regelmäßige Desinfektion aller Oberflächen, Türklinken, Handläufe etc.

Angepasste Stornobedingungen:

WINTER 2021/2022

• Kostenloses Storno bis 14 Tage vor der Anreise.
• 14 Tage bis 7 Tage vor dem Ankunftstag 70% vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% vom gesamten Arrangementpreis.
• Bei verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise werden 100% in Rechnung gestellt.
• Kostenlose Umbuchungsgarantie bis 7 Tage vor der Anreise.
• Kostenloses Storno bis zum Ankunftstag bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Region Hochkönig oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde.
• Kostenloses Storno bei Reisewarnung des zuständigen Ministeriums für den Urlaubsort in der Region Hochkönig.

SOMMER 2021:

• Kostenloses Storno bis 7 Tage vor der Anreise.
• Kostenlose Umbuchungsgarantie bis 7 Tage vor der Anreise.
• Kostenloses Storno bis zum Ankunftstag bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Region Hochkönig oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde.
• Kostenloses Storno bei Reisewarnung des zuständigen Ministerium für den Urlaubsort in der Region Hochkönig.
• Bei Stornierungen in der letzten Woche vor dem Ankunftstag werden 90% vom gesamten Arrangementpreis verechnet.
• Bei verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise werden 100% in Rechnung gestellt.

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Unsere Maßnahmen gegen das Coronavirus Portis Sportshop

• Regelmäßige Corona-Tests unserer Mitarbeiter
• FFP-2 Maskenpflicht für Kunden und Mitarbeiter
• Zutritt mit 2G
• Desinfektionsmittel an Eingängen/Ausgängen, Kassenbereiche, Check-In Terminals
• Unsere Kassenbereiche und Einstellpulte sind mit einem Plexiglas abgetrennt
• Regelmäßiges Lüften der gesamten Geschäftsfläche
• Auf Händeschütteln verzichten wir, wir begrüßen Sie mit einem Servus das von Herzen kommt
• Regelmäßige Desinfektion aller Oberflächen, vor allem im Kassenbereich

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Unsere Maßnahmen gegen das Coronavirus Portis Guides

• Regelmäßige Corona-Tests unserer Guides
• Auf Händeschütteln verzichten wir, wir begrüßen Sie mit einem Servus das von Herzen kommt
• Unseren Officebereich haben wir mit Plexiglas abgetrennt